No Nubank a solicitação de uma segunda via do cartão é algo simples. Nesse post vamos mostrar como pedir o seu de maneira rápida e prática. Veja:
Passo a passo do pedido da segunda via do cartão Nubank
Uma das formas de pedir uma segunda via do cartão é através da central de atendimento do Nubank. Nela, o cliente informa o motivo do pedido e confirma o endereço para entrega do novo cartão.
Cartão com data de vencimento expirada
Todo cartão possui uma data de validade e no caso do Nubank, a fintech envia uma nova via de forma automática. O usuário pode receber a segunda via do cartão até mesmo antes da data expirar.
Caso você não queira aguardar, uma forma de pedir a nova via é através do aplicativo do banco. Veja:
- faça o download do aplicativo através da Google Play Store (Android) ou Apple Store (iOS). Lembrando que o app é gratuito;
- abra o app e faça o login com seus dados pessoais e senha;
- no canto esquerdo superior da tela há um ícone com o perfil do usuário, clique nele;
- vá até a opção “configurar cartão” e em seguida opte por “reemissão do cartão”;
- siga todas as instruções informadas pelo aplicativo e aguarde a chegada do novo cartão.
É importante ressaltar que se a segunda via do cartão não chegar, o ideal é que o cliente entre em contato com o banco. Além disso, o ideal é sempre manter o endereço atualizado, pois qualquer erro pode fazer com que a correspondência seja extraviada.
Quer saber mais sobre o cartão Nubank? Acesse o nosso blog e entre em contato conosco.